Hva er GDPR, og hvorfor er det viktig?

I dag snakker mange om GDPR, men ikke alle forstår helt hva det innebærer. General Data Protection Regulation (GDPR), eller personvernforordningen, er en omfattende lovgivning som trådte i kraft i EU 25. mai 2018. Denne loven regulerer hvordan selskaper behandler og beskytter personopplysninger, og gjelder også i Norge gjennom EØS-samarbeidet. Hvis du behandler personopplysninger om EU-borgere, må du forholde deg til GDPR, selv om selskapet ditt holder til utenfor Europa.

Hva regnes som personopplysninger?

Personopplysninger inkluderer all informasjon som kan kobles til deg som enkeltperson. Dette kan være:

  • Navn, adresse, kjønn, og fødselsdato
  • Telefonnummer og e-postadresse
  • Sensitive opplysninger som personnummer og helseopplysninger

Teknologiens raske utvikling gjør at mye av vår digitale atferd, som nettvaner og kjøpshistorikk, også regnes som personopplysninger. GDPR sikrer at du har rettigheter over dine egne data og gir deg kontroll over hvem som bruker informasjonen din og hvordan.

Sentrale rettigheter i GDPR

GDPR gir deg som enkeltperson flere rettigheter:

  1. Samtykke: Du må gi klart og informert samtykke før noen kan behandle dine personopplysninger.
  2. Rett til tilgang: Du har rett til å få vite hvilke opplysninger som er lagret om deg, og hvordan de brukes.
  3. Rett til å bli glemt: Du kan kreve at dine data slettes dersom du trekker tilbake samtykke eller ikke lenger er kunde.
  4. Dataoverføring: Du kan be om å få flytte dine data til en annen leverandør i et maskinlesbart format.
  5. Informasjon og samtykke: Du må informeres og gi aktivt samtykke til innsamling av dine data.
  6. Korrigering: Du har rett til å oppdatere uriktige eller ufullstendige opplysninger.
  7. Begrenset behandling: Du kan be om at opplysninger lagres, men ikke behandles.
  8. Rett til å motsette seg behandling: Dette gjelder spesielt for data brukt i direkte markedsføring.

Hva betyr GDPR for markedsføring?

For markedsførere innebærer GDPR betydelige endringer:

  • Aktivt samtykke: Du må innhente spesifikt samtykke for hver kommunikasjonskanal, f.eks. e-post eller SMS. Ferdig avkryssede bokser er ikke tillatt.
  • Lagring og dokumentasjon: Du må ha systemer for å dokumentere samtykke og kunne gi innsyn i lagrede data.
  • Rett til sletting: Kunden har rett til å bli slettet fra dine systemer.
  • Dataminimering: Lagre kun data som er nødvendige for formålet. Unødvendig innsamling og lagring er ulovlig.

GDPR gir borgerne bedre kontroll over sine personopplysninger, mens selskaper må tilpasse seg strenge regler for lagring og behandling. Sørg for at virksomheten din oppfyller GDPR-kravene for å unngå bøter og ivareta kundenes tillit.

Vi i Digital Sør hjelper bedrifter med alt fra digital markedsføring, nettsidedesign og innholdsproduksjon til strategisk rådgivning for å sikre overholdelse av regelverk. Vi kan også bistå med å implementere rutiner og løsninger for å sikre at din bedrift oppfyller GDPR-kravene, inkludert innhenting av samtykke, datahåndtering og dokumentasjon, slik at du ivaretar både lovpålagte krav og kundenes tillit.